幸福職場

華航致力於打造全方位的幸福企業,給予員工全方位照顧及關懷,著重員工教育訓練與發展、推動員工福利、強化員工溝通、提供健康與安全的職場,營造幸福的工作環境,使同仁能快樂工作,盡享生活。

員工發展

華航重視員工職能發展,確保落實訓用合一,辦理航空專業基礎訓練,同時,配合公司營運發展策略,深化公司各階管理職人才及提升潛力人才視野,定期辦理策略、管理職能訓練,精進員工所需知識與技能。

教育訓練架構

依據教育訓練業務推動需求,設立「訓練諮詢委員會」,負責全體同仁之年度教育訓練規劃。華航人才培育計畫首重「強化人員職能」之策略規劃目標,並以「華航大講堂」之訓練架構進行訓練推展,以確保並提升公司所有人員具備執行工作及職務之職能。2016年,華航投入於訓練發展費用達新台幣5.9億元,總訓練時數超過43萬小時,完訓率達98%。

華航大講堂課程設計架構圖

產學合作

除員工培育外,華航憑藉豐富的實務經驗以及完善的航空相關訓練設施與課程,並配合教育部於近年積極推動之「技職院校產學合作與人才培育」政策,自2013年起積極推展校園育才計畫,與大專院校進行教學合作,讓學術界、產業界緊密連結,培育兼具理論與實務之航空。

維修人才

透過產學合作方案推展航太科技維修訓練,規劃完整飛機維修技能專業課程,並提供優秀學員未來工作機會。

航太人才

與大學合作開設民航學程,將學術與實務技能接軌,修畢民航學程的學員將優先錄取為華航員工。

校園育才

與多所學校合作,學生於實習時可接受華航專業客服、票務及行銷訓練,藉以培訓航空業務與行銷人才;另亦延攬公司內部優秀教師至各大學擔任航空管理、服務業管理等課程講師,提升校園課程學理實務性。

產學合作 101人

修護類
台北科大、虎尾科大、雲林科大、高雄應用科大、高雄第一科大、臺灣科大、淡江大學、逢甲大學、中原大學、元智大學、勤益科大
教育科技類
臺灣師範大學、台北教育大學
資管類
高雄第一科大
地服(一年期)
開南大學、龍華科大、高雄應用科大、文化大學、高雄第一科大、中華科大、逢甲大學、文藻大學、長榮大學
地服(短期)
開南大學、萬能科大

暑期實習 61人

暑期實習
台灣大學、中華大學、世新大學、交通大學、東吳大學、長榮大學、真理大學台南校區、中正大學、成功大學、高雄大學、高雄海洋科大、臺灣師範大學、臺灣海洋大學、淡江大學、逢甲大學、開南大學、實踐大學、輔仁大學、靜宜大學

員工權益

薪酬與福利

華航秉持著「員工是公司最重要的資產」及「兼顧員工福利及股東權益」的理念,提供員工具競爭力的薪資福利,員工的薪資標準不因性別、種族、宗教、政治立場、或婚姻狀況有所差別,當全球各地最低工資調整時,我們亦同步檢視薪資標準,並適時調整。

年終獎金
紅利發給

退休聯誼會

職工福利

特休制度

托兒優惠

團體健康保險

通勤交通

優待機票

員工持股信託

退職制度

退休金制度

華航重視員工權益,每季向「勞工退休準備金監督委員會」報告退休準備金之管理情形,並於年度終了前依法完成次年應提撥金額之精算。在提撥率方面,新制提撥率為6%;舊制提撥率15%,達法定上限,且已依勞基法五十六條第二項完成足額提撥,確保員工退休後可享應有之權益。

友善職場

華航重視並關心員工的心理與生理健康,每年舉辦多項友善職場、關懷員工的活動;邀請員工同樂並體恤平日工作之辛勞;鼓勵同仁工作之餘能達身心平衡,追求健康與永續的生活方式。

員工溝通

華航視員工為家人,設立多元化的溝通管道與員工進行互動,例如定期舉辦勞資協商會議,積極釋出善意回應,並戮力尋求後續解決方案,與工會取得共識。當公司發生重大營運變化致影響員工權益情況,將依勞動相關法令辦理預告,並及時向工會及員工提出說明;公司重大議題或員工權益相關訊息係公告於企業網站或寄發至全員信箱予員工。

多元化的員工溝通管道

每月一次勞資會議

總公司:由華航企業工會總會知各分會 勞工代表參與。
各分會:定期舉辦幹事會議。

一般主管溝通信箱

鼓勵同仁善用一級主管信箱表達意見,提出建言。

有話直說專區

於公司內部網頁設置專區供同仁詢問所有公司相關問題。

Wecare專用信箱

由人力處設置專用信箱供同仁申訴管道。

工會

華航與企業工會間的關係,屬於一種夥伴、合作、相互依賴的關係,兩方常透過不同的方式進行雙向的溝通。勞資會議的各項提案,公司需追蹤辦理情形,於下次勞資會議中回報,期透過暢通的管道及有效率的作業方式來維繫勞資間之和諧。 2016年全體員工具參與人數為10,755人,平均參與率為99.5%。華航自2002年與企業工會簽訂團體協約,為國內航空業首例,藉此持續保障並增進勞工權益。

  • 註1:參與人數是指當年度在會人數;本統計表之員工人數不含工讀生、實習生、約聘人員及副總級以上等人員
  • 註2:台虎無工會組織

健康與安全職場

華航依法設置職業安全衛生委員會,負責審議、協調及建議安全衛生相關事項,以預防職業災害,保障員工的安全與健康為目標。每三個月召開一次會議,針對公司之職業災害案件進行統計、分析,並提報與追蹤後續安全衛生管理方案。

華航職業安全衛生五大目標


同步國際 職安控管雙重認證

華航致力於營造安全、健康、舒適的工作環境,建立自主性安全衛生管理體制,持續改進安全衛生設施,以發揮自主管理功能,同時增強職場風險管控能力與國際接軌,並透過SGS驗證機構輔導順利通過OHSAS 18001及CNS 15506職業安全衛生管理系統驗證,有效控制職業災害風險、提升職業安全衛生管理績效,達到保障勞工安全健康,促進產業競爭力之雙重標準。

防疫尖兵 守護旅客保護員工

華航榮獲2016年度流感防疫友善健康職場認證「防疫尖兵獎」,為國內航空業唯一獲獎公司。肯定本公司在預防疫情擴散、阻絕跨境感染之表現,完美地為國家防疫措施扮演守門人角色。


2016年華航、華信、台虎職業災害統計
  失能傷害頻率 失能傷害嚴重率 職業病率 因公死亡事故數 缺勤率
華航 3.27 41 0 0 1.02%
華信 11.46 706.84 0 0 1.31%
台虎 0 0 0 0 0.41%
  • 註1:失能傷害頻率:(全年失能傷害人次數 ÷ 總工作時數) × 1,000,000
  • 註2:失能傷害嚴重率:(全年失能總損失天數 ÷ 總工作時數) × 1,000,000
  • 註3:缺勤率:(缺勤天數 ÷ 總工作天數) × 100%