1.
Q. 網上報到是否可以接受餐點或輪椅等特殊要求？
A. 不可以，目前網上報到不提供餐點或輪椅等特殊要求，如有需要請在未完成網上報到前先洽華航訂位單位，如已完成網上報到則請逕赴機場向報到櫃檯提出需求。
2.
Q. 為何有時使用華夏會員卡號進入系統，卻找不到訂位資料？
A. 您必須在訂位時，告知會員卡號。
3.
Q. 網上報到功能是否適用任何班機？
A. 目前開放華航國際線班機，在起飛前3至24小時，可辦理網上報到。
4.
Q. 是否可替同行者辦理網上報到？
A. 可以，可替與本人同一訂位記錄之旅客辦理網上報到。
5.
Q. 網上報到後是否可以直接登機？
A. 不可以，您需先至機場櫃檯領取登機證及辦理行李托運，並繳交搭乘機票及接受目的地旅行證件之檢查。
6.
Q. 網上報到辦理後可以取消劃位嗎？
A. 可以，您可取消由本人辦理之網上報到旅客。
7.
Q. 網上報到是否可以同時辦理續程班機報到？
A. 可以，但因涉及他航班機開放報到時間，續程班機報到不一定會成功，若無法辦理，您可以在機場報到櫃檯請求協助。
8.
Q. 每次網上報到可同時報到幾人？
A. 網上報到可辦理9或9人以下，且在同一訂位記錄內之團體報到，在此條件下可任意選擇報到人數。
9.
Q. 網上報到是否可以選位或更換座位？
A. 可以，但旅客必須先辦理報到成功後，才可選位或更換座位。
10.
Q. 要如何辦理網上報到？
A. 自即日起，eCheck-In開放供所有華航訂位確認的旅客使用，您可憑華夏會員卡號或輸入訂位資料進入系統