電子憑證退費申請

訂位資訊

(請輸入13碼數字之機票票號)

條款與規定

  • 優選座位辦退須知:
    1. 「非自願因素」及其他「更改行程、座位所產生的重複支付費用」可辦理退款,其他情況預選座位費用均不予退費。非自願因素包括:
      • 原搭乘航班機型更改或因班機延遲3小時(含)以上、取消而導致旅客取消訂位或更換航班。
      • 依照民航法規因不符本公司逃生出口規範而必須更改座位。
      • 中華航空或華信航空航班延誤導致錯過後段轉接中華或華信航空班機,而需重新選擇後段座位。
    2. 更改行程、座位並重新選擇新航班或原航班之其他優選座位後,原行程或航班之選位費用可辦理退款;若更換至免費座位則原行程選位費用將不予退還。
  • 限持華航(297) / 華信(803)機票所加購之電子憑證。
  • 重複購買選位之退費申請,僅接受以相同機票號碼所加購之電子憑證,若您為更改行程後以不同機票號加購選位服務者,請洽本公司客服中心或各地分公司票務櫃檯協助辦理。
  • 電子憑證退費申請開放自購買日期起2年內未使用,逾期將恕不受理申請退費。
  • 電子憑證無法於購票當日申請退票,敬請於購票日次一天申請。
  • 所有網上退票款項,將退還至原付款人之信用卡卡號或交易帳戶。
  • 使用信用卡付款並辦理退票,我們將在七天之內向金融處理機構提出申請,惟實際退費日期仍須依發卡銀行之規定與合約內容而定。
  • 購買出發往返美國之電子憑證於48小時以內申請退費,且所訂的班機係購票日一週以後起飛的班機,可獲得全額退費。
  • 購買韓國出發的電子憑證,若於購票後七天內,且於行程起飛十天前辦理退票時,可獲得全額退費。請聯繫華航韓國分公司了解詳情。