Your browser does not support JavaScript!

Menukarkan Layanan Wi-Fi Pesawat Gratis Kelas Bisnis & Ekonomi Premium

Detail MengenaI Penukaran Kupon Wi-Fi Pesawat untuk Kelas Bisnis Premium:

  1. Periode Promosi: Mulai 20 Februari 2019 (Waktu GMT+8 TWN).
  2. Rute yang Berlaku Periode Terbang Penerbangan yang berlaku Penumpang yang Berlaku Catatan
    Ke/Dari Amerika Utara / Eropa / Selandia Baru / area Australia
    (kecuali penerbangan AKL-BNE)
    Mulai 20 Februari 2019, Semua Untuk pesawat B777 / A350 yang dioperasikan oleh China Airlines
    (penerbangan CodeShare tidak berlaku)
    Penumpang Kelas Bisnis Premium
    (Tidak berlaku untuk upgrade yang diproses di gerai check-in)
    Nomor tiket dimulai dengan 297
  3. Tiker perjalanan karyawan dan tiket diskon tidak termasuk dalam penawaran ini.
  4. Tiket bayi tidak berlaku untuk penawaran ini.
  5. Jumlah kupon Wi-Fi Pesawat yang dapat ditukarkan oleh pelancong akan sama dengan jumlah aktual tiket penerbangan yang memenuhi syarat.
  6. Kupon Wi-Fi Pesawat adalah gratis, kupon ini tidak dapat dikembalikan atau ditukarkan dengan bentuk tunai apa pun atau alternatif kredit.
  7. Kupon Wi-Fi Pesawat memerlukan akses Internet ke halaman penukaran untuk mendapatkan Voucher WI-FI Silakan tukarkan sebelum boarding ke pesawat.
  8. China Airlines berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Q & A

  • Q1: Apa saja peraturan untuk penukaran Wi-Fi gratis ini?
    A: (1) Tiket Kelas Bisnis Premium yang Memenuhi Syarat yang dikeluarkan oleh China Airlines dengan nomor tiket penerbangan yang dimulai dengan 297.
    (2) Kelas pemesanan tiket J/C/D/I/O.
    (3) Untuk penumpang Kelas Bisnis Premium ke/dari rute Selandia Baru/ Australia / Amerika Utara / Eropa pada penerbangan China Airlines. Penerbangan CodeShare dan penerbangan yang tidak dioperasikan oleh China Airlines tidak memenuhi syarat untuk penukaran.
  • Q2: Pesawat apa saja yang menawarkan layanan Wi-Fi Pesawat?
    A: Saat ini, layanan Wi-Fi Pesawat hanya ditawarkan pada pesawat Boeing 777 dan Airbus A350 kami. Layanan Wi-Fi Pesawat tidak tersedia di pesawat lain.
  • Q3: Bagaimana batas waktu dihitung? Apakah terdapat batasan data?
    A: Layanan ini akan terus tersedia setelah login. Logout, menutup browser, atau menonaktifkan perangkat yang terhubung tidak akan menghentikan proses penghitungan waktu. Layanan tidak dapat digunakan secara bersegmen. Tidak ada batasan data dalam batas waktu yang diberikan. Namun, untuk memastikan kenyamanan penumpang lain, VoIP dan panggilan video tidak tersedia.
  • Q4: Dapatkah saya memberikan kupon Wi-Fi Pesawat kepada orang lain?
    A: Kupon Wi-Fi Pesawat tidak terikat untuk setiap pelancong, Anda dapat menghadiahkan kupon kepada teman atau kerabat untuk digunakan.
  • Q5: Saya melakukan transfer di Taipei ke destinasi lain, dan kupon Wi-Fi Pesawat saya belum kedaluwarsa, dapatkah saya terus menggunakan kupon?
    A: Ya. Selama penerbangan transfer Anda dioperasikan oleh Boeing 777 atau Airbus A350, dan kupon Wi-Fi Pesawat Anda belum kedaluwarsa, Anda dapat terus menggunakan kupon Wi-Fi Pesawat Anda sampai kupon berakhir.
  • Q6: Saya tidak dapat menggunakan kupon Wi-Fi Pesawat, dapatkah saya melakukan pengembalian uang?
    A: Kupon Wi-Fi Pesawat adalah gratis dan tidak dapat dikembalikan untuk pengembalian dana.
  • Q7: Berapa banyak perangkat yang dapat terhubung ke layanan Wi-Fi Pesawat sekaligus dengan menggunakan kupon yang sama?
    A: Satu kupon Wi-Fi Pesawat hanya dapat digunakan untuk login di satu perangkat pada satu waktu.
  • Q8: Perangkat apa saja yang dapat saya gunakan untuk layanan Wi-Fi Pesawat?
    A: Kupon dapat digunakan untuk perangkat apa pun yang mendukung Wi-Fi, seperti ponsel pintar, laptop, tablet, dll.
  • Q9: Apakah layanan Internet nirkabel tersedia untuk keseluruhan durasi penerbangan?
    A: Layanan Wi-Fi Pesawat mengirimkan data melalui komunikasi satelit dan hanya dapat digunakan setelah pesawat mencapai ketinggian 10.000 kaki. Koneksi dapat hilang saat terbang melintasi wilayah kutub, yang dapat berlangsung selama 3,5 jam tergantung pada musim dan jalur penerbangan yang sebenarnya. Sama seperti layanan jaringan di darat, kecepatan koneksi aktual dari Wi-Fi Pesawat dapat tergantung pada jumlah pengguna dan kekuatan sinyal satelit.
  • Q10: Ke mana saya dapat mengajukan keluhan?
    A: E-Mail: ciwihelp@panasonic.aero TELP.: +1-888-488-1553