Your browser does not support JavaScript!

Coupon inwisselen voor de gratis Wi-Fi aan boord-service voor Business Class

Informatie over het inwisselen van de coupon voor 24 uur gratis Wi-Fi aan boord:

  1. Promotie periode:van heden - 28 Feb 2018.
  2. Reis periode: 1 DEC 2017 - 28 FEB 2018.
  3. De gratis WiFi vouchers is geldig voor 24 uur en komt te vervallen op uiterlijk 2019/10/19
  4. Door lid te worden van ons Dynasty Flyer product kunt u de gratis WiFi voucher aanvragen. Om de coupon aan te vragen dient u in te loggen in uw Dynasty Member account.(Nog geen lid? meldt u aan)
  5. Onze Premium Business class passagiers die gebruik maken van een vlucht van China Airlines vanuit/naar Europa , Noord Amerika (USA en Canada) en naar Australie (enkel naar Sydney) kunnen gebruik maken van dit gratis WiFi voucher aanbod. Deze aanbieding is niet geldig indien men reist op een code share vlucht. De gratis WiFi voucher kan ook niet gebruikt worden op code share vluchten.
  6. Alleen Premium Business class tickets afgegeven door China Airlines zijn geldig voor deze aanbieding (ticketnummer begint met 297).
  7. Het is toegestaan om gebruik te maken van dit aanbod indien u reist op een award ticket of een upgrade ticket (een bevestigd ticket).
  8. Uitgezonderd van dit aanbod zijn employee tickets en tickets afgegeven met korting.
  9. Baby tickets zijn niet toegestaan om gebruik te maken van dit aanbod.
  10. Het aantal gratis WiFi vouchers dat aangevraagd kan worden is hetzelfde als het aantal coupon van het geldige ticket. Voorbeeld: TPE-LAX-TPE Voor deze route kunnen 2 vouchers aangevraagd worden.
  11. De gratis WiFi voucher kan niet omgewisseld worden in geld.
  12. Om de gratis WiFi voucher aan te vragen heeft u toegang tot internet nodig. Gelieve de voucher aan te vragen voordat u aan boord gaat van uw vliegtuig.
  13. China Airlines behoudt zich het recht voor om de voorwaarden en condities te wijzigen ten allen tijde en zonder kennisgeving vooraf.

Q & A

  • V1: Welke vliegtuigen bieden Wi-Fi aan boord?
    A: Momenteel wordt Wi-Fi aan boord alleen aangeboden in onze Boeing 777- en Airbus A350-vliegtuigen. Deze service is niet beschikbaar in andere vliegtuigen.
  • V2: Hoe wordt de limiet van 24 uur berekend? Geldt er een gegevenslimiet?
    A: Na aanmelding is de service 24 uur beschikbaar. Als u uitlogt, de browser sluit of het aangesloten apparaat uitzet, blijft de tijd doorlopen. Deze service kan niet in segmenten worden opgedeeld.
    Er geldt geen gegevenslimiet tijdens de 24 uur. VoIP- en videogesprekken zijn echter niet beschikbaar zodat wij het comfort van de overige reizigers ook kunnen waarborgen.
  • V3: Kan ik mijn coupon voor Wi-Fi aan boord aan iemand anders geven?
    A: Coupons voor Wi-Fi aan boord zijn niet gebonden aan een reiziger; u kunt de coupon aan een vriend of familielid geven.
  • V4: Ik stap in Taipei over op een andere bestemming en mijn coupon is nog niet verlopen. Kan ik deze op de volgende vlucht gebruiken?
    A: Ja. Als uw vlucht wordt uitgevoerd door een Boeing 777 of een Airbus A350 en uw coupon nog niet is verlopen, kunt u gebruikmaken van de coupon totdat deze verloopt.
  • V5: Ik kan de coupon voor Wi-Fi aan boord niet gebruiken. Kan ik restitutie krijgen?
    A: De coupon voor Wi-Fi aan boord is gratis en kan niet worden ingewisseld voor contanten.
  • V6: Met hoeveel apparaten tegelijk kan ik met dezelfde coupon een Wi-Fi-verbinding maken?
    A: Met één coupon kunt u met één apparaat tegelijk Wi-Fi-verbinding maken.
  • V7: Op welke apparaten kan ik gebruikmaken van de Wi-Fi aan boord-service?
    A: Wi-Fi aan boord is geschikt voor elk apparaat dat Wi-Fi ondersteunt, zoals een smartphone, laptop of tablet.
  • V8: Is de draadloze internetservice gedurende de hele vlucht beschikbaar?
    A: De Wi-Fi aan boord-service verzendt gegevens via satellietcommunicatie en mag alleen worden gebruikt als het vliegtuig zich op een hoogte vanaf 3000 meter bevindt. De verbinding kan worden onderbroken tijdens vluchten over de poolgebieden. Dit kan tot 3,5 uur duren, afhankelijk van het seizoen en de daadwerkelijke vluchtroute. Net als voor netwerkdiensten op de grond geldt dat de daadwerkelijke verbindingssnelheid van Wi-Fi aan boord afhankelijk is van het aantal gebruikers en de sterkte van het satellietsignaal.