穩健經營 創造歷史佳績

回顧 2025，全球航空產業在挑戰與機會交織中持續前行。一方面，地緣政治風險升溫、航太產業供應鏈失衡、貿易壁壘及成本波動，考驗著企業營運韌性與風險管理能力;另一方面，全球經濟逐步復甦，帶動客運需求穩健回升，加上 AI 與高科技產業快速發展、供應鏈重組趨勢延續，推升航空貨運需求，並在能源價格相對穩定的環境下，為航空業營運動能提供支撐。

面對外部環境的快速變化，華航以「客貨並進」為策略主軸，結合集團及供應商夥伴的密切合作，靈活調配航線運能、精準投入資源，並持續優化機隊結構與營運效率。2025 年，我們陸續引進 A321neo 客機及 777F 貨機，強化區域客運與貨運服務能量，進一步提升營運彈性、市場應變與獲利能力。感謝全體華航同仁、集團夥伴、供應商及客戶的支持與肯定，華航 2025 年整體營運表現再創歷史新高，營收、獲利與每股盈餘(EPS)三項財務指標皆寫下歷史紀錄，展現華航集團穩健經營、敏捷應變與持續創造價值的實力。

在營運成長的同時，我們持續深化公司治理之永續內涵。2025 年，董事會調整成立「永續暨風險委員會」，依據航空運輸業營運特性及國內外治理趨勢，強化原有風險委員會之職掌、提報與督導機制，進一步整合企業治理架構之營運風險、永續發展、氣候與自然相關風險管理職能，以提升決策一致性與治理效能。透過更完善的治理機制，華航將持續兼顧營運成長、股東權益與永續價值，奠定穩健且具韌性的經營基礎。

永續融入營運 行動推進轉型

華航以安全、風險管理與公司治理為根基，已將永續(ESG)全面納入公司發展策略與年度目標，並透過企業永續委員會及轄下各價值小組的作業平台，定期研訂、執行與追蹤短中長期及年度永續目標。在 2025 年營運擴展的同時，我們亦有效控管並提升多項環境績效及生態效益。同時，我們持續深化 TCFD/TNFD 相關作業，並因應 IFRS S1、S2 等國際永續揭露趨勢，強化資訊揭露品質與管理機制的連結，為利害關係人創造長期、穩健且正向的價值。

面對氣候變遷與能源轉型挑戰，華航持續透過機隊更新、航網管理、用油效率提升及添加 SAF 等作業，降低航空運輸對環境的影響並提升客貨運服務效能。2025 年，我們宣布引進 15 架 A350-1000、15 架 777-9 及 8 架 777-8F 等新一代高效環保機型，並啟動 A350-900 全艙升級作業，使中長程客貨服務持續朝高效率、低碳化與高品質創新服務方向邁進;A321neo 機隊於 2025 年底已達 21 架，逐步汰換老舊 737-800 機型，成為區域航線的重要主力與環保尖兵。

在永續航空燃油(SAF)推動方面，華航在過往引領臺灣航空業先行添加並與利害關係人議合的成果基礎上，持續深化並擴大相關布局，包括落實添加目標、簽署合作備忘錄穩健布局全球供應鏈。同時，我們以具體行動支持政府 SAF 試行計畫，並參與後續因應策略的議合與行動。華航亦參考國際趨勢與實務，引領臺灣同業推出「SAF 企業客戶合作方案」，並獲得標竿企業夥伴的行動支持，共同推動供應商及企業客戶範疇三碳排減量合作，為我國航空業跨產業合作因應氣候變遷立下重要里程碑。

華航亦重視天合聯盟「航空飛行挑戰賽(The Aviation Challenge， TAC)」在國際同業標竿學習、價值鏈永續合作、利害關係人創新溝通及對臺灣航空業永續領航的意義，於 2025 年連續第四度參與 TAC，在既有環保服務元素基礎上持續導入創新作為，包括於指定航班添加 40% SAF、擴大推廣臺灣特色蔬食等，並以卓越表現榮獲「組織轉型獎」類「永續航空燃油轉型影響獎」，展現華航促進航空低碳轉型的實際成果與臺灣航空業價值鏈的永續競爭力。

人才是企業營運與永續發展的根本。華航秉持「以人為本」理念，持續深耕航空專業人才培育，打造安全、健康、友善且勞資和諧的職場環境，再度榮獲「亞洲最佳企業雇主獎」肯定。我們以「多元、平等、共融」為原則，2025 年推動多項具包容性且具臺灣同業領航的職場措施，亮點成果包括開放女性員工穿著褲裝制服、允許空服員執勤時配戴眼鏡及著黑色運動鞋等措施，維護員工健康並營造更具包容性的企業文化。

在社會公益方面，華航長期善用航空運輸專業與營運資源回饋社會，聚焦「教育國際化」、「醫療與人道援助」、「弱勢就業支持」及「環保生態共行」等面向，持續投入偏鄉教育、弱勢照護、淨灘環保行動、生態保育、里山倡議與國際急難救助等行動，並攜手利害關係人與夥伴共同實踐聯合國永續發展目標(SDGs)，朝向「永續、關懷、共好」的願景前進。

華航多年持續深耕 ESG 的成果，於 2025 年持續獲得國內外權威評比肯定，包含:第二度於標普全球企業永續評比(CSA)獲全球航空產業最高分，並第九度入選標普永續年鑑，於「2026 年永續年鑑」獲選全球航空業唯一 Top 1% 殊榮;同時，華航第二度榮獲臺灣企業永續獎(TCSA)「臺灣十大永續典範企業獎」、連續四年蟬聯「服務業年度最佳報告書」最高榮譽;連續兩屆勇奪「ESG 交通運輸永續獎」金獎;並因支持國內能源轉型獲民航局頒發「永續發展獎」。這些肯定不僅是對華航永續治理與創新實踐的鼓勵，也提供我們持續精進的動力與信心。

強化韌性 迎接未來挑戰及機會

展望 2026 年，全球政經環境仍存在諸多不確定性，區域戰爭所引發的地緣政治風險、能源價格波動、產業供應鏈重組與斷鏈風險，將持續考驗航空業的經營韌性;同時，AI 科技發展與臺灣在全球供應鏈中關鍵地位的持續深化，也將為客、貨運市場帶來新的成長契機。面對挑戰與機會交織的未來，華航及集團夥伴將秉持「領先亞太、展翼全球」的企業願景與「華航品質，從心做起」的服務宣言，以積極布局、穩健規劃與謹慎風控的經營策略，持續健全公司治理、強化營運韌性，並深化利害關係人溝通與價值鏈合作。

華航將在企業發展過程中持續落實利害關係人溝通與議合，兼顧環境生態效益並善盡社會責任，結合價值鏈夥伴合作及供應鏈管理，妥善鑑別並因應短中長期永續發展議題，從營運創新、低碳轉型、人才發展到社會與環境共榮等面向持續精進作業品質，擴大品牌價值與永續影響力。我們將以穩健經營與永續行動，確保華航及集團在 ESG 各面向持續深化發展，並為當代與跨世代利害關係人創造長期信賴且幸福永續的價值與發展利基。

• 10 度入選富時永續指數系列成分股

  連續十年入選富時永續指數系列(FTSE4Good Index Series)成分股。

• 9 度入選永續年鑑

  2025 S&P Global CSA 成績於全球航空業者獲得最高分的佳績，為臺灣唯一九度入選永續年鑑航空業者，2026 年獲永續年鑑航空業 Top 1% 殊榮。

• 4 度入選 MSCI 明晟指數

  2022 年起納入 MSCI 明晟全球標準型指數成分股。

• 2 度獲「台灣十大永續典範企業獎」

  華航於 2025 年第二度榮獲 TAISE「台灣十大永續典範企業獎」、連續十二年獲台灣企業永續獎殊榮、連續七年獲「全球企業永續獎 -Sustainability Reporting」獎，及蟬聯四年「年度最佳報告書(服務業)」。

• 2 度獲 ESG 交通運輸永續獎金獎

  華航憑藉完善且明確的 ESG 治理架構及具體永續作為，連續兩屆榮獲交通部指導之「ESG 交通運輸永續獎 - 金獎」殊榮，並為唯一獲「精進創新」肯定。

• 10 度獲 APEX 5 星航空

  華航落實「華航品質從心做起」之服務宣言，精進相關營運及服務品質，蟬聯 10 屆國際航空乘客體驗協會 APEX 5 星航空獎。