中華航空 China Airlines Logo 免稅品預訂

商品進階搜尋

訂購需知

購買須知 

1. 如因班機調度、航班取消之突發狀況,或天候異常等不可抗力因素,導致未能購得預訂之商品,敬請見諒。

2. 歡迎登入中華航空網站 www.china-airlines.com,於「免稅品預訂」專區預訂我們的精選免稅商品。
 
3. 預訂開放時間 
台灣地區出發
桃園機場/松山機場/台中機場/高雄機場:航班起飛前24小時∼14日內
台南機場:航班起飛前48小時∼14日內
 
非台灣地區出發
航班起飛前48小時∼14日內
 
台灣/非台灣地區出發
如需使用銀聯卡預訂,請於航班起飛前72小時∼14日內至e-Shopping網頁完成預訂(台灣時間22:30∼23:59不開放銀聯卡刷卡)。

4. 華夏會員使用e-Shopping預訂免稅品,得以哩程折抵部分消費金額(不包含台中往返航班)。

5 網路預訂訂單不適用機上折扣活動或各種卡別/身分折扣優惠(如華夏會員各卡別、聯名卡等)。

6. 菸品及特定商品恕不提供折扣,實際結帳金額請以機上銷售系統為準。
 
7. 依個人資料保護法規定,中華航空對於消費者個人資料之蒐集、處理及利用,負有保密義務,未經消費者書面同意,不得對外揭露或做其他目的使用。若發生消費訴訟,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
為確保持卡人信用卡被盜刷風險,凡交易金額超過USD150元(含),空服員須核對及抄錄刷卡人護照號碼於簽單上,抄錄護照號碼主要係依收單銀行要求驗證是否為持卡人本人。本公司經營機上免稅品銷售就核對護照之行為,無涉蒐集個人資料,非屬個資法規模範疇。

8. 因機上裝載有限,部分航班將無法完全提供免稅品,而圖片展示之所有商品,亦不代表其真實體積,敬請見諒。

9. 酒類商品請參閱各國免稅品入境資料規定。

10. 機上銷售商品恕不提供包裝服務;商品提供之保固期間,請參考包裝內說明書,並請將購買證明影印與保證書留存。
 
11. 付款方式
現金交易
可接受幣別為新台幣、美金*、人民幣*、歐元、日幣、港幣*、澳幣及紐西蘭幣。
     *百元美鈔僅收取2009、2013年版所發行之新版美鈔(1、2、5、10、20、50元不受年分限制)。
     *僅接受人民幣1999年(含)後出版現鈔(面額100、50、20、10、5、1元之紙鈔)。
     *港幣僅接受最大面額500元(含)以下。
 
信用卡交易
*機上購買
信用卡交易可接受幣別為新台幣與美金,若因機內限制、找零不便,歡迎使用信用卡消費。為符合聯合信用卡處理中心規定及信用卡組織要求,於機上刷卡時,美國運通卡、銀聯卡與國內發卡之信用卡僅收取台幣刷卡。每筆交易限用一張信用卡刷卡。若超過額度,可部分刷卡、部分現金支付。由於匯差因素,信用卡交易可接受之最高額度以機上銷售系統設定為準。若因匯差因素臨時變更信用卡機上刷卡額度,恕不另行通知。
因機上為離線交易,無法與銀行取得授權碼,故無法收取以下卡片:現金多功能信用卡、借記卡。
 
*網路預訂
◎先於網路取得信用卡授權碼後,依取得授權金額為應付款(實際結帳金額以機上銷售系統為準)。
◎網路預訂機上免稅品僅收取信用卡(含銀聯借記卡)。
◎請勿使用現金多功能信用卡、借記卡預訂(銀聯借記卡除外)。
◎機上交易時必須使用原取得授權之信用卡,與空服人員面對面刷卡取貨,完成交易。

旅行支票
美金旅行支票僅收取美國運通所發行之,最大面額為美金100元。
 
12. 售後服務
請務必「保留購買收據」,以維護您免稅品退、換貨及維修保固權益。
在機內購買免稅商品後,如因瑕疵或不適用,請於購買日起30天內,憑收據及完整包裝物品辦理換貨及退款作業。化妝品及部分商品因個人衛生等因素,商品一經拆封或經使用即可能影響退(換)貨權利。
相關訊息或消費申訴請於上班時間08:00~16:30(周一~周五,國定假日除外)洽客服專線+886 2 412-9000,或以電子郵件
duty-free@china-airlines.com聯繫我們。(備註:華信台中往返航班請洽華信客服電話+886 2 2717-1188分機3611或7425,
電子郵件service@email.mandarin-airlines.com)

* 如因退貨而未達活動優惠折扣,該筆訂單購買金額將重新計算。

13. 如有相關規定變更,恕不另行通知。
 

瀏覽紀錄

瀏覽紀錄