Your browser does not support JavaScript!

예약 취소


어떠한 이유로든 정기 항공편을 이용할 수 없는 경우 이 시스템을 통해 예약을 취소할 수 있습니다. 항공권 환불은 별도로 처리해야 합니다.

예약 상세 정보를 입력하여 주시기 바랍니다.

취소 마감일: ．출발 전 3시간.
자격 요건: ．CI/AE에서 운항하는 국제선 항공편을 이용하고 온라인 체크인을 아직 완료하지 않은 승객으로, 본 자격 요건은 예약 취소에만 해당되고 항공권 환불은 별도로 진행됩니다.
적용 불가:
  • ．일부 승객만 취소.
  • ．단체 승객(G 클래스).
  • ．여정에 타 항공사에서 운항하는 항공편이 포함되어 있습니다.
  • ．기술적 또는 기타 이유로 인해 온라인 예약을 취소할 수 없습니다.
  • 위의 경우 원래 예약 채널에 따라 여행사 또는 CI/AE 지점 사무소에 문의하십시오.
    		•

    안내

    1. 이 포털을 통해 항공편 구간을 취소하면 기록에 포함된 모든 예약이 동시에 취소됩니다.
    2. 온라인 체크인을 이미 완료한 승객은 예약을 취소하기 전에 온라인 체크인을 취소해야 합니다
    3. 항공권은 일정의 순서대로 사용해야 합니다. 여전히 항공권을 사용해야 하는 경우 원래 예약 채널에 따라 여행사 또는 CI/AE 지점 사무소에 연락하여 일정을 재조정하고 항공권을 재발급하시기 바랍니다(요금이 부과될 수 있음).
    4. 예약을 취소한 후 항공권을 환불받으려는 경우 항공권 규정에 따라 환불 수수료가 부과될 수 있습니다. 일부 항공권은 미사용 세금만 환불받을 수 있습니다.
    5. 중화항공 웹사이트, 콜센터, 시내 발권 사무소 또는 공항 발권 카운터에서 구매한 항공권의 경우 항공권 환불을 통해 신청하십시오. 여행사를 통해 항공권을 구매한 경우 여행사에 문의하여 환불을 받으십시오.
    다음