予約を取消す(チケットの払い戻しを含まず)

注意事項

1. このポータルは、予約のキャンセルにのみ適用されます。チケットの払戻しは含まれていません。
2. 航空券を払い戻す場合、航空券の規定に従って払戻手数料がかかる場合がございます。チャイナ エアライン公式サイト、コールセンター、市内発券カウンター等でご購入された航空券は、チケットの払い戻し.からお申し込みください。旅行会社様でご購入された航空券の払い戻しは、旅行会社様にお問合わせください。航空券の種類によっては、航空券の規定に基づき、払戻金が未使用の税金のみとなる場合がございます。
3. 航空券は旅程の順序どおりに使用しなければならないということをご了承ください。それでも航空券を使用する必要がある場合は、お求めになられた旅行会社様またはCI/AE支店にご連絡の上、旅程を変更し、航空券の再発行をしてください。航空券の規定に基づき、変更手数料および運賃の差額が請求される場合がございます。
4. チャイナ エアライン公式サイトでは、すべてのご予約チャンネルにおいて、ご出発時刻の3時間前までであれば、すべてのお客様のご搭乗区間をキャンセルすることができます。既にオンラインチェックインをお済ませのお客様の場合は、公式サイトからご予約をキャンセルする前に、オンラインチェックインをキャンセルしてください。