ご予約のキャンセル

注意事項

1. 本ポータルを経由してフライトをキャンセルされる場合、記録に含まれるすべてのご予約は同時にキャンセルされます。
2. オンラインチェックインをすでに完了されたお客様がいらっしゃる場合は、ご予約のキャンセル前に必ずオンラインチェックインをキャンセルしてください。
3. 航空券は旅程に記載の順序で使用いただく必要がありますのでご注意ください。引き続き航空券を使用する必要がある場合、最初にご予約をされた方法に従い、旅行代理店またはCI/AEの支店オフィスまでご連絡ください。旅程を再調整し、航空券の再発券を行います（料金が必要となる場合があります）。
4. ご予約のキャンセル後に航空券を払い戻される際、航空券の規則に従い返金手数料が必要となる場合があります。一部の航空券は、未使用の税金のみが払い戻し対象となります。
5. チャイナ エアラインのウェブサイト、コールセンター、市内の発券事務所、空港の発券カウンターで購入された航空券については、チケットの払い戻しよりお申込みください。旅行代理店を通して航空券を購入されたお客様は、ご利用の旅行代理店にご連絡のうえ払い戻しをご依頼ください。