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Alice Yang
現任座艙長暨講師
學歷
國立高雄科技大學應用英語系碩士
公司經歷
2002年中華航空空服員迄今
新航點首航組員
2010年度員工楷模
中華航空公司商務艙廣播訓練種子教師
證照
英國WSET葡萄酒與烈酒認證二級
教學經驗
企業、學校、公營機構、非營利事業機構及華航內部訓練授課
授課主題及專長
美姿美儀、形象塑造、國際禮儀
接待禮儀、服務理念、客訴處理
情緒管理、領導管理、英語服務用語
空服員體驗營、小小空服員體驗營
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